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2024年5月13日

お客様各位

送料改定のご案内

平素よりFa Coffee（エフ・エー・コーヒー）をご利用いただきましてありがとうございます。

この度、昨今の資材価格、原油等高騰の煽りを受けた運送会社の送料値上げに伴い、当店の配送料金を改定させていただくことになりました。

これまで配送料金を維持しておりましたが、輸送コストの吸収が困難となり、お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、やむを得ず今回の改定となりますことをお詫び申し上げます。

つきましては誠に勝手ながら 以下の通り変更させていただきたくお願い申し上げます。

■ 改定前の送料

　一律840円（税込）

　沖縄、離島は3,300円（税込）

　※お買い上げ商品の合計が税込10,800円以上で送料無料

■改定後の送料

・北海道エリア【全地域】1200円（税込）

・北東北エリア【青森・秋田・岩手】1080円（税込）

・南東北エリア【宮城・山形・福島】1080円（税込）

・関東エリア【群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・東京・神奈川】960円（税込）

・信越エリア【新潟・長野】960円（税込）

・東海エリア【静岡・愛知・三重・岐阜】960円（税込）

・北陸エリア【富山・石川・福井】960円（税込）

・関西エリア【大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山】960円（税込）

・中国エリア【島根・山口・鳥取・広島・岡山】1080円（税込）

・四国エリア【愛媛・香川・高知・徳島】1080円（税込）

・九州エリア【福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島】1200円（税込）

・沖縄エリア【沖縄】3300円（税込）

　※離島は個別料金をご提示させていただきます。

　※お買い上げ商品合計による送料無料サービスは廃止とさせていただきます。

■ 改定日：2024年6月1日（土）AM0時00分以降のご注文受付分より

今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げますと共に、何卒、送料値上げに関してご理解をいただきますようお願い申し上げます。

今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

Fa Coffee 店長　和田

お客さま各位

いつもFa Coffee（エフエーコーヒー）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本州の南岸を進む低気圧の影響により、関東甲信を中心に雪による交通規制等が広い範囲で発生し、

お荷物のお届けに遅れが生じております。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
・出荷済み（発送中）の商品について
　ご連絡済みのメールタイトル「【コーヒー用品ならFa Coffee】ご注文の商品を発送いたしました」
　に記載のある「お荷物伝票番号」より、各配達会社の状況を確認ください。
・未発送の商品について
　弊社委託先倉庫や商品の仕入れ先においても集荷できない状況が見込まれます。
　その際は再開されるまでお時間かかりますがご了承ください。

なお、当店へ電話による問い合わせにおいても運営体制が整えられない場合もございます。
電話に出られない場合やメール等の返信も遅くなる可能性もございますのでご了承ください。
大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

Fa Coffee 店長　和田

時下益々ご盛祥の事とお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
年末年始の業務予定につきまして下記の通りご案内差し上げます。

大変勝手ながら、2023年12月29日(金)～2024年1月4日(木)を年末年始休業日とさせて頂きます。
つきましては、営業及び商品出荷を下記の取り扱いにさせて頂きますので
ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承下さい。

年内の商品発送は、2023年12月28日(木)までとさせて頂きます。
年明けの出荷開始は、2024年1月5日(金)からとなります。

年内の商品到着をご希望のお客様は12月19日（火）までにご注文頂けますと、一部商品を除き、お取り寄せ商品もお届けが可能です。
※一部の納期の異なる商品（業務用・受注製作品など）や、メーカー欠品の際はご容赦ください。

年末年始は運送会社の物量が増え、交通事情も必ずと言っていいほど渋滞が起こりますので、
ご希望日時に商品が到着しないことが増えております。
お急ぎの場合は、余裕を持ってのご注文を頂けますよう、ご協力のほどお願いいたします。

当店に在庫のある商品は、12月28日（木）午前10時までのご注文を年内発送とさせて頂きます。
※上記日程に関わらず、お早めのご注文を頂きますよう併せてお願い申し上げます。

メーカー取り寄せ商品については、休業明けにメーカー発注となりますので
通常より、お時間いただく場合がございますのでご了承ください。

休業日期間中も弊社ウェブショッピングはご利用頂けます。
休業日期間中にいただいた電子メールでのお問い合わせにつきましては、
2024年1月5日(金)以後、順次回答させて頂きます。

以上、何卒よろしくお願い申し上げます。

Fa Coffee 店長　和田　　　　　　　　　　．

拝啓 貴社ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

日頃よりFaCoffeeをご愛顧いただき誠に有難うございます。

誠に勝手ではございますが、2023年12月11日（月）は自社都合のため

臨時休業とさせて頂きます。

尚、臨時休業中にご連絡頂きましたFAXやメールは2023年12月12日（火）より

順次対応させて頂きます。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが何卒よろしくお願いします。

敬具

株式会社 銀座ファクトリー 代表取締役　和田 直樹

拝啓 貴社ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

日頃よりFaCoffeeをご愛顧いただき誠に有難うございます。

誠に勝手ではございますが、2023年10月20日（金）は自社都合のため

臨時休業とさせて頂きます。

尚、臨時休業中にご連絡頂きましたFAXやメールは2023年10月23日（月）より

順次対応させて頂きます。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが何卒よろしくお願いします。

敬具

株式会社 銀座ファクトリー 代表取締役　和田 直樹