【重要】お盆期間中の営業につきまして【2024年版】

平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
お盆期間中の業務予定につきまして下記の通りご案内差し上げます
大変勝手ながら、2024年8月13日(火)~2024年8月15日(木)を弊社休業日とさせて頂きます。
※土日祝は定休日です。
つきましては、営業及び商品出荷を下記の取り扱いにさせて頂きますので
ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承下さい。

 

※在庫のある商品は9日まで発送致します。
(9日の正午までのご注文分が対象です。)
※休業日期間中も弊社WEBショッピングはご利用頂けます。
※休業日期間中にいただいた電子メールでのお問い合わせにつきましては、
2024年8月16日(金)以後、順次回答とさせていただきますのでご了承ください。

 

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
以上、何卒よろしくお願い申し上げます。

Fa Coffee 店長 和田     .

【FaCoffee(エフエーコーヒー) サイトリニューアルのお知らせ】

いつもFaCoffeeをご愛顧頂き、誠に有難うございます。

2024年8月1日より、オンラインショップをリニューアルオープンいたしました。
お客様の利便性をよりいっそう向上させるため、サイト構成を変更しております。
また、注意事項もございますので合わせてご確認をお願い致します。

【主な変更内容】
 ・商品を検索しやすいようなレイアウトに変更
 ・商品カテゴリの統合(コーヒー専門店、エスプレッソ専門店、コーヒー豆店を統合)
 ・マイページのレイアウト変更
 ・購入履歴より、対象商品を選択して再購入が可能
 ・ポイント履歴より購入時の商品詳細の確認が可能

【リニューアルに伴う注意事項】
・クレジットカード決済をご利用いただいているお客様へ
 カード決済会社が変更となる為、クレジットカード情報を
 改めて入力していただく必要がございます。
 ご面倒お掛け致しますが、ご注文時入力をお願い致します。
 ※会員情報については、いままで通り変更ございません。

 変更前:株式会社エフレジ
 変更後:SBペイメント株式会社

・商品をブックマークに登録いただいているお客様へ
 お気に入りの商品等をブックマークされている場合は
 商品ページのアドレスが変更となり接続できなくなります。
 改めて、商品を検索いただき登録をお願い致します。

なお、以前の操作方法と一部異なる点がございますので、ご不明な点がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
電話対応窓口: 03-3524-0880 (対応可能時間 平日14:00〜17:00)
メールでのお問い合わせ:shopinfo.fac.co.jp

これからもお客様に価値あるショッピング体験をお届けできるよう励んでまいります。
今後ともFaCoffee(エフエーコーヒー)をどうぞよろしくお願い申し上げます。

【重要なお知らせ】FaCoffee(エフエーコーヒー) サイトリニューアルのお知らせ

いつもFaCoffeeをご愛顧頂き、誠に有難うございます。

この度、FaCoffee サイトリニューアルに伴うメンテナンスをいたしますので、事前にお知らせいたします。

メンテナンスに伴い、現行のFaCoffee サイトは下記の期間アクセスが出来なくなります。

【メンテナンス期間】
2024年8月1日(木) 11:00~13:00
 ※作業状況により前後する可能性ございますのでご了承ください。

リニューアルオープンは上記作業完了次第とさせていただきます。

【リニューアルに伴う注意事項】
・クレジットカード決済をご利用いただいているお客様へ
 カード決済会社が変更となる為、クレジットカード情報を
 改めて入力していただく必要がございます。
 ご面倒お掛け致しますが、ご注文時入力をお願い致します。
 ※会員情報については、いままで通り変更ございません。

 変更前:株式会社エフレジ
 変更後:SBペイメント株式会社

・商品をブックマークに登録いただいているお客様へ
 お気に入りの商品等をブックマークされている場合は
 商品ページのアドレスが変更となり接続できなくなります。
 改めて、商品を検索いただき登録をお願い致します。

ご不便お掛け致しますがご理解の程宜しくお願い申し上げます。

お問合せなどございましたらこちらまでお気軽にお知らせください。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

【エフエーコーヒー】13周年記念ポイントアップセール!

おかげさまで当店も13周年を迎えることができました。

感謝の気持ちを込めまして、13周年大感謝祭セールを開催いたします。

7月4日(木) 09時00分 ~ 7月11日(木) 23時59分まで
ポイントアップセールを開催中!
・コーヒー用品
・エスプレッソ用品
・コーヒー豆
・キューリグ Kカップ
・DRIPPOD
など、ほぼ全アイテムのポイントアップ!
※商品により、ポイント倍率は異なります。
※一部セール対象外の商品がございます。

ご来店を心よりお待ちしております!

https://www.fac.co.jp/

【重要】送料改定のご案内

2024年5月13日

お客様各位

送料改定のご案内

平素よりFa Coffee(エフ・エー・コーヒー)をご利用いただきましてありがとうございます。

この度、昨今の資材価格、原油等高騰の煽りを受けた運送会社の送料値上げに伴い、当店の配送料金を改定させていただくことになりました。

これまで配送料金を維持しておりましたが、輸送コストの吸収が困難となり、お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、やむを得ず今回の改定となりますことをお詫び申し上げます。

つきましては誠に勝手ながら 以下の通り変更させていただきたくお願い申し上げます。

■ 改定前の送料

 一律840円(税込)

 沖縄、離島は3,300円(税込)

 ※お買い上げ商品の合計が税込10,800円以上で送料無料

■改定後の送料

・北海道エリア【全地域】1200円(税込)

・北東北エリア【青森・秋田・岩手】1080円(税込)

・南東北エリア【宮城・山形・福島】1080円(税込)

・関東エリア【群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・東京・神奈川】960円(税込)

・信越エリア【新潟・長野】960円(税込)

・東海エリア【静岡・愛知・三重・岐阜】960円(税込)

・北陸エリア【富山・石川・福井】960円(税込)

・関西エリア【大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山】960円(税込)

・中国エリア【島根・山口・鳥取・広島・岡山】1080円(税込)

・四国エリア【愛媛・香川・高知・徳島】1080円(税込)

・九州エリア【福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島】1200円(税込)

・沖縄エリア【沖縄】3300円(税込)

 ※離島は個別料金をご提示させていただきます。

 ※お買い上げ商品合計による送料無料サービスは廃止とさせていただきます。

■ 改定日:2024年6月1日(土)AM0時00分以降のご注文受付分より

今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げますと共に、何卒、送料値上げに関してご理解をいただきますようお願い申し上げます。

今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

Fa Coffee 店長 和田

関東甲信の降雪の影響によるお荷物のお届けについて(2024年2月5日17時時点)

お客さま各位


いつもFa Coffee(エフエーコーヒー)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本州の南岸を進む低気圧の影響により、関東甲信を中心に雪による交通規制等が広い範囲で発生し、

お荷物のお届けに遅れが生じております。


お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
・出荷済み(発送中)の商品について
 ご連絡済みのメールタイトル「【コーヒー用品ならFa Coffee】ご注文の商品を発送いたしました」
 に記載のある「お荷物伝票番号」より、各配達会社の状況を確認ください。
・未発送の商品について
 弊社委託先倉庫や商品の仕入れ先においても集荷できない状況が見込まれます。
 その際は再開されるまでお時間かかりますがご了承ください。


なお、当店へ電話による問い合わせにおいても運営体制が整えられない場合もございます。
電話に出られない場合やメール等の返信も遅くなる可能性もございますのでご了承ください。
大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。


Fa Coffee 店長 和田

【キューリグ Kカップ】価格改定等のお知らせ

日頃から「Fa Coffeea(エフエーコーヒー)」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
 
この度、2024年1月10日より一部キューリグ Kカップ関連商品の価格改定をさせて頂く事となりました。
  
詳細につきましては、以下にご案内させて頂きます。
 

■ 価格改定の経緯

昨今の資材やマシンを含む円安影響、更にエネルギーコストの上昇や物流費の高騰の影響を受け、
当店におきましても、2024年1月10日より販売価格を改定させて頂く事と致しました。


■ 一部キューリグ Kカップ関連商品の価格改定

2024年1月10日より、改定後の価格にて販売をいたします。
対象商品および改定前後の価格は以下の通りとなります。

当店では極力お客様にご負担が掛からないよう、価格の現状維持を検討致しましたが、
メーカーの商品価格値上げ、物流コストの値上げの状況を鑑み、
価格の見直しをさせて頂く運びとなりました。

商品名価格改定前(税込)価格改定後(税込)
【キューリグ】リプトンイエローラベル(Kカップ)3.5g×12個入り1,296円1,425円
【キューリグ】抹茶入り緑茶(Kカップ)3g×12個入り1,296円1,425円
【キューリグ】ジャスミン茶(Kカップ)4g×12個入り1,296円1,425円
【キューリグ】キリマンジャロ(Kカップ)8g×12個入り1,296円1,425円
【キューリグ】モカブレンド(Kカップ)8g×12個入り1,296円1,425円
【キューリグ】ベーシックロースト(Kカップ)8g×12個入り1,296円1,425円
【キューリグ】炭焼珈琲(Kカップ)7g×12個入り1,296円1,425円
【キューリグ】有機栽培珈琲(Kカップ)8g×12個入り1,296円1,425円
【キューリグ】カフェインレス(Kカップ)8g×12個入り1,296円1,425円
【キューリグ】アイスコーヒー(Kカップ)9.5g×12個入り1,296円1,425円
【キューリグ】ヒルスブレンドゴールド(Kカップ)8g×12個入り1,425円1,555円
【キューリグ】カフェグレコエスプレッソロースト(Kカップ)8g×12個入り1,425円1,555円
【キューリグ】カフェ・ド・クリエ ホームブレンド(Kカップ)8.5g×12個入り1,425円1,555円
【キューリグ】プロントブレンド(Kカップ)8g×12個入り1,425円1,555円
【キューリグ】セガフレード ザネッティ ローマスタイル(Kカップ)8g×12個入り1,425円1,555円
【キューリグ】英國屋 リッチテイスト(Kカップ)9g×12個入り1,425円1,555円
【キューリグ】タニタコーヒー プレミアムブレンド(Kカップ)9.5g×12個入り1,425円1,555円
【キューリグ】トミヤコーヒー オリジナルブレンド(Kカップ)9g×12個入り1,425円1,555円
【キューリグ】サンマルクカフェ ブレンドコーヒー(Kカップ)9g×12個入り1,425円1,555円
【キューリグ】上島珈琲店 オリジナルブレンド(Kカップ)8.5g×12個入り1,425円1,555円
【キューリグ】京都 小川珈琲 マイルドコーヒー(Kカップ)9g×12個入り1,425円1,555円
【キューリグ】上島珈琲店 上島珈琲店アイスコーヒー(Kカップ)9g×12個入り1,425円1,555円
【キューリグ】Choo Choo BLEND(Kカップ)8g×12個入り1,749円1,879円
【キューリグ】京都 小川珈琲 オーガニックコーヒー(Kカップ)9g×12個入り1,749円1,879円
【キューリグ】アフタヌーンティー アフタヌーンティーブレンド(Kカップ)2g×12個入り1,749円1,879円
【キューリグ】辻利 宇治抹茶入り煎茶(Kカップ)3g×12個入り1,749円1,879円
【キューリグ】辻利 宇治ほうじ茶(Kカップ)2g×12個入り1,749円1,879円
【キューリグ】丸山珈琲 丸山珈琲のブレンド(Kカップ)9g×12個入り1,749円1,879円
【キューリグ】AMAZING COFFEE ドリップカプセル(Kカップ)12個入り1,749円1,879円
【キューリグ】上島珈琲店 浅煎り有機ブレンド(Kカップ)8g×12個入り1,749円1,879円
【キューリグ】SUZUKI COFFEE 雪室珈琲(Kカップ)8g×12個入り1,749円1,879円
【キューリグ】アフタヌーンティー シャルドネダージリン(Kカップ)2.5g×12個入り2,073円2,203円
【キューリグ】中村藤吉本店 中村茶(Kカップ)3.5g×12個入り2,462円2,594円
【キューリグ】お店の味が楽しめるアソートセット(Kカップ)12個入り1,980円2,106円

なお、下記セット商品につきましても販売価格を見直し、2024年1月10日以降は新価格にて販売をさせていただきます。

予めご了承のほどよろしくお願い申し上げます。


【まとめ買いでお得】【キューリグ】Kカップ 選べる8箱セット(96個)【UCC】
【まとめ買いでお得】【キューリグ】Kカップ 選べる13箱 送料無料セット
【keurig/キューリグ】Kカップ 8箱セット(新・失敗知らずのAセット)【カプセル式コーヒーメーカー】
【keurig/キューリグ】Kカップ 8箱セット(新・オフィスに最適Bセット)【カプセル式コーヒーメーカー】
【keurig/キューリグ】Kカップ 8箱セット(新・自宅で飲むならCセット)【カプセル式コーヒーメーカー】
【keurig/キューリグ】Kカップ 高級8箱セット(失敗知らずの高級Aセット)【カプセル式コーヒーメーカー】
【keurig/キューリグ】Kカップ 高級8箱セット(オフィスに最適高級Bセット)【カプセル式コーヒーメーカー】
【keurig/キューリグ】Kカップ 高級8箱セット(自宅で飲むなら高級Cセット)【カプセル式コーヒーメーカー】

【キューリグ】BS300(K) ネオブラック + Kカップ1箱セット【カプセル式コーヒーメーカー】
【キューリグ】BS300(R) モーニングレッド + Kカップ1箱セット【カプセル式コーヒーメーカー】
【キューリグ】BS300(W) セラミックホワイト + Kカップ 1箱セット【カプセル式コーヒーメーカー】
【キューリグ】BS300(K) ネオブラック + お店の味が楽しめるアソートセット(12杯分)【カプセル式コーヒーメーカー】
【キューリグ】BS300(R) モーニングレッド + お店の味が楽しめるアソートセット(12杯分)【カプセル式コーヒーメーカー】
【キューリグ】BS300(W) セラミックホワイト + お店の味が楽しめるアソートセット(12杯分)【カプセル式コーヒーメーカー】
【keurig/キューリグ】在宅ワーカー応援!BS300本体(ネオブラック) + Kカップ36杯分セット【カプセル式コーヒーメーカー】
【keurig/キューリグ】在宅ワーカー応援!BS300本体(モーニングレッド) + Kカップ36杯分セット【カプセル式コーヒーメーカー】
【keurig/キューリグ】在宅ワーカー応援!BS300本体(セラミックホワイト) + Kカップ36杯分セット【カプセル式コーヒーメーカー】
【keurig/キューリグ】Kカップ 4箱セット(酸味が特徴 ライトセット)【カプセル式コーヒーメーカー】
【keurig/キューリグ】Kカップ 4箱セット(程よい酸味と苦味 スタンダードセット)【カプセル式コーヒーメーカー】
【keurig/キューリグ】Kカップ 4箱セット(苦味が特徴 ストロングセット)【カプセル式コーヒーメーカー】
【keurig/キューリグ】キューリグ Kカップ 飲み比べセット 202208
【keurig/キューリグ】キューリグ Kカップ 飲み比べセット 202306


お客様におかれましてはご負担をお掛けし、当店と致しましても大変心苦しく感じておりますが、
お客様にご理解頂けるよう更なる品質・サービスの向上に努めてまいる所存でございます。


何卒ご理解を賜り、今後とも「Fa Coffee(エフエーコーヒー)」をご愛顧下さいますよう
何卒宜しくお願い申し上げます。

年末年始の営業につきまして【2023年版】

時下益々ご盛祥の事とお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
年末年始の業務予定につきまして下記の通りご案内差し上げます。

 

大変勝手ながら、2023年12月29日(金)~2024年1月4日(木)を年末年始休業日とさせて頂きます。
つきましては、営業及び商品出荷を下記の取り扱いにさせて頂きますので
ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承下さい。

 

年内の商品発送は、2023年12月28日(木)までとさせて頂きます。
年明けの出荷開始は、2024年1月5日(金)からとなります。

年内の商品到着をご希望のお客様は12月19日(火)までにご注文頂けますと、一部商品を除き、お取り寄せ商品もお届けが可能です。
※一部の納期の異なる商品(業務用・受注製作品など)や、メーカー欠品の際はご容赦ください。

 

年末年始は運送会社の物量が増え、交通事情も必ずと言っていいほど渋滞が起こりますので、
ご希望日時に商品が到着しないことが増えております。
お急ぎの場合は、余裕を持ってのご注文を頂けますよう、ご協力のほどお願いいたします。

 

当店に在庫のある商品は、12月28日(木)午前10時までのご注文を年内発送とさせて頂きます。
※上記日程に関わらず、お早めのご注文を頂きますよう併せてお願い申し上げます。

 

メーカー取り寄せ商品については、休業明けにメーカー発注となりますので
通常より、お時間いただく場合がございますのでご了承ください。

 

休業日期間中も弊社ウェブショッピングはご利用頂けます。
休業日期間中にいただいた電子メールでのお問い合わせにつきましては、
2024年1月5日(金)以後、順次回答させて頂きます。

 

以上、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

Fa Coffee 店長 和田          .

【重要】臨時休業のご案内(2023年12月11日)

拝啓 貴社ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

日頃よりFaCoffeeをご愛顧いただき誠に有難うございます。

 

誠に勝手ではございますが、2023年12月11日(月)は自社都合のため

臨時休業とさせて頂きます。

 

尚、臨時休業中にご連絡頂きましたFAXやメールは2023年12月12日(火)より

順次対応させて頂きます。

 

大変ご迷惑をお掛けいたしますが何卒よろしくお願いします。

 

敬具

 

株式会社 銀座ファクトリー 代表取締役 和田 直樹

 

【重要】臨時休業のご案内(2023年10月20日)

拝啓 貴社ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

日頃よりFaCoffeeをご愛顧いただき誠に有難うございます。

 

誠に勝手ではございますが、2023年10月20日(金)は自社都合のため

臨時休業とさせて頂きます。

 

尚、臨時休業中にご連絡頂きましたFAXやメールは2023年10月23日(月)より

順次対応させて頂きます。

 

大変ご迷惑をお掛けいたしますが何卒よろしくお願いします。

 

敬具

 

株式会社 銀座ファクトリー 代表取締役 和田 直樹